Пресс-релиз Белорусской ассоциации страховщиков «О страховых случаях, произошедших с белорусскими гражданами за рубежом в период с января по октябрь 2019 года»

За 9 месяцев 2019 года белорусские страховщики выплатили по страхованию от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу почти 9 миллионов рублей (или же 4,5 миллиона долларов США), что на 23 процента больше, чем за аналогичный период 2018 года.

Зарегистрировано 49 случаев со смертельным исходом, хотя в 2018 году было 32 случая за весь год, в 2017 – 29 случаев.

По результатам опроса страховых организаций лидирующее положение по количеству обращений заняли Египет, Болгария, Турция, Польша, Россия. Как отмечают специалисты асисстанс-компаний, с каждым годом растет количество обращений из непопулярных с точки зрения массового туризма стран. Этому способствует популяризация самостоятельных путешествий без обращений в туристические компании.

Самыми распространенными причинами обращений в страховую компанию были отравления. Это бактериальные пищевые отравления, вирусные кишечные инфекции, гастриты, дуодениты, гастроэнтериты, неинфекционные гастроэнтериты и колиты. Чаще всего этим страдают дети.

На втором месте по обращениям – острый тонзиллит, бронхит и пневмония.

На третьем месте – различные травмы: ушибы головы, переломы костей бедра, голени, предплечья. Сюда относятся бытовые и спортивные травмы, а также травмы, полученные в результате ДТП.

На четвертом месте обращения с инсультами, инфарктами, повышенным давлением, тахикардией и стенокардией.

Более 90 процентов обращений застрахованных урегулируется за счет организации амбулаторной помощи. На долю стационарной помощи приходится около 5 процентов случаев.

Большая часть обращений застрахованных, которым требуется стационарное лечение, связано с имеющимися ранее заболеваниями и обострениями хронических заболеваний (сердечно-сосудистые, болезни почек, камни в почках, холециститы, панкреатиты и т.д.).

В тоже время существуют и отказы со стороны страховых организаций в оплате медицинских услуг.

Отказы в оплате медицинских услуг застрахованным возникали по следующим причинам:

- превышение количества дней пребывания за границей, от указанных в страховом полисе.

 Например, туристы покупают годовой полис с указанием, что только 30 дней в течение года они будут находиться за пределами Республики Беларусь. Однако часто бывает, что туристы забывают о количестве проведенных дней за рубежом и страховой случай происходит на 32-й день и т.д.

• лечение производилось в государстве, не указанном в полисе страхования. При покупке полиса необходимо оговаривать территорию действия страхового покрытия. Довольно часто из стандартного покрытия исключаются такие страны, как США, Канада, Япония, Израиль, Австралия, Сингапур и др. На эти страны действует специальный тариф.
• нахождение застрахованного в состоянии сильного алкогольного опьянения;
• гинекологические заболевания, не требующие скорой неотложной помощи;
• продолжение лечения хронического заболевания, после оказания неотложной помощи по снятию острых симптомов и предложения эвакуации на родину.

 С момента отказа застрахованного лица от медицинской эвакуации для продолжения лечения дома, страховщик не оплачивает дальнейшие расходы, связанные с пребыванием и лечением застрахованного за границей.

Примеры некоторых случаев.

В Германии у застрахованного случилось внутримозговое кровоизлияние. По оказанию неотложной медицинской помощи страховой компанией было выплачено 35 000 евро, все общие расходы, включая транспортировку на родину составили 65 000 евро. Страховой взнос был 68,07 бел. руб.

В Индонезии застрахованный попал в ДТП и получил перелом на уровне плечевого пояса и плеча, переломы ребер, рану головы.  Оплата медицинских услуг страховой компанией составила 12 825 евро, при уплаченном страховом взносе 23,33 бел. руб.

В Исландии застрахованное лицо получило травму – множественные переломы голени. Выплаты составили 7 840 евро при страховом взносе 15,11 бел. руб.

Посещая зоопарк Индонезии, застрахованное лицо укусила обезьяна. Оплачена иммунизация против бешенства, других форм инфекций. Расходы составили 670 евро.

В Финляндии у мужчины возраста 40 лет произошел острый трансмуральный инфаркт миокарда. Полностью выплачена сумма по страховому полису в 30 000 евро, однако общий счет за лечение составил 34 254 евро. Все расходы свыше пришлось нести самому застрахованному. Страховой взнос по полису составил 15 долларов США.

В Испании женщину сбило волной, в результате чего она получила перелом берцовой кости со смещением и перелом лодыжки. Была произведена операция. Общие расходы страховой компании составили 24 610 евро. Страховой взнос 13 евро.

В Австрии мужчина получил лыжную травму – перелом бедренной кости. Понадобились вертолет, госпитализация, спецтранспортировка на родину. Общие расходы страховой компании – 22 700 евро. Страховой взнос – 26 евро

В Таиланде во время купания застрахованный получил перелом дистального отдела ключицы. Выплата составила 9 647 долларов США. Страховой взнос –  6,3 евро.

В одной из стран западной Африки мужчина упал с большой высоты и получил компрессионный перелом трех позвонков поясничного отдела. У застрахованного был страховой полис на сумму 70 000 долларов США. Страховой взнос – 16 долларов США. Ввиду того, что пострадавший нуждался в дорогостоящей операции и длительной реабилитации, расходы по которым не покрыла бы страховая сумма, страховой компанией было принято решение транспортировать застрахованного на родину. В течение 3 дней была организована транспортировка, которая заняла по времени одни сутки: от клиники в африканской стране до клиники в Беларуси. Расходы страховщика по данному страховому случаю составили 20 000 долларов США. Следует отметить, что потерпевший был успешно прооперирован в Беларуси, и полученная травма не сказалась серьезно на его здоровье.